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En caso de solicitar un reembolso, se emitirá un cupón o vale por el valor neto del producto (excluyendo los gastos de envío originales). Dicho vale tendrá una validez de 3 meses a partir de la fecha de emisión para ser canjeado en nuestra tienda.

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En caso de cambio de talla, el cliente solo debe asumir el costo del envío del producto de vuelta y le enviaremos el producto con la nueva talla elegida sin ningun coste.

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Plazo máximo para solictar la devolución 15 días desde la recepción.

El paquete debe ser enviado dentro de esos mismos 15 días.

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El artículo debe estar en perfectas condiciones, con su embalaje original y etiquetas. No se aceptarán devoluciones de productos que hayan sido utilizados, lavados o que presenten signos de uso (olores, manchas, desgaste, etc.).

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Nota: Si al recibir el paquete detectamos que el producto ha sido manipulado o lavado, la devolución será rechazada y el cliente deberá hacerse cargo de los gastos de reenvío si desea recuperar la mercancía.